เดวิด แฮร์ริสัน, เวนดี้ ชิลแลมและมาร์ติน คูเปอร์เกี่ยวกับการตอบสนองขององค์กรที่ไม่ดีต่อญาติผู้เสียชีวิตที่พยายามยุติกิจการของคนที่พวกเขารัก ปัญหาที่กล่าวถึงในบทความของคุณไม่ใช่เรื่องใหม่ ( ความเศร้าโศกของญาติผู้สูญเสียที่ประกอบขึ้นโดยบริษัทที่ไม่เห็นอกเห็นใจ 9 สิงหาคม) ก่อนที่ภรรยาคนแรกของฉันจะเสียชีวิตด้วยโรคมะเร็ง เธอได้สมัครขอเกษียณอายุก่อนกำหนดโดยนายจ้างด้วยเหตุผลทางการแพทย์ ก่อนหน้านี้ฉันสูญเสียแม่ไปและได้ติดต่อกับบริษัทหลายแห่งและธนาคารแห่งหนึ่ง ฉันยังมีงานบางอย่างเกี่ยวกับการเสียชีวิตก่อนหน้านี้ของคุณยายและพ่อของฉัน ดังนั้นฉันจึงรู้ว่าจะต้องเตรียมตัวและรับมือเมื่อได้รับจดหมายที่ส่งถึงภรรยาของฉันหลังจากที่เธอเสียชีวิตไปนาน แต่ฉันไม่ได้เตรียมตัวและรู้สึกรังเกียจกับจดหมายที่ส่งถึงเธอหลังจากงานศพของเธอไม่กี่สัปดาห์ นี่มาจากนายจ้างของเธอ โดยระบุว่าพวกเขาไม่สามารถให้การเกษียณอายุก่อนกำหนดที่เธอขอได้ ฉันบอกพวกเขาอย่างสุภาพถึงสิ่งที่ฉันคิดเกี่ยวกับการสื่อสารภายในของพวกเขา ภรรยาของฉันเป็นครูอาวุโส และเพื่อนร่วมงานของเธอหลายคนเคยไปงานศพ มากกว่าหนึ่งในสี่ของศตวรรษต่อมา ฉันยังคงโกรธเคืองเดวิด แฮร์ริสัน ฉันได้ติดตามการรายงานข่าวของคุณเกี่ยวกับบริการการปลิดชีพด้วยความสนใจ เมื่อสิบปีที่แล้ว พ่อของฉันเสียชีวิต และทุกธนาคาร บัตรสาธารณูปโภค...